亚马逊头程空派服务介绍：
FBA头程空派是韬博供应链的优势渠道，为跨境电商卖家专门开发的头程+清关+派送的专线服务，范围覆盖了所有亚马逊站点，是亚马逊和广大电商卖家FBA快速补仓，和快速到货的优质选择，FBA美国空派路线发货频次高，时效稳定，能满足淡旺季的各种补仓需求。
FBA头程空派服务项目
美国FBA双清包税-大陆飞 美国FBA双清包税-香港飞
欧洲FBA双清包税-大陆飞 欧洲FBA双清包税-香港飞
英国FBA双清包税-大陆飞 英国FBA双清包税-香港飞
韬博FBA头程产品优势
1：上门取件，门到门的一条龙服务！ 2：固定板位，航空舱位稳定可靠。 3：欧美本地有强大的清关公司，正规高效。
4：均匀本土海外仓加持，提货转运神速。 5：自有海外仓系统，转运，代发，一键搞定。 6：末端账号强劲，自有UPS/FEDEX账号，小件中大件，通通搞定。
空派头程操作流程
1.韬博系统下单 2.系统生成箱唛 3.头程发运海外
4.到港清关提货 5.拆板预约送货 6.派送返回POD
派送方式：默认随机用FEDEX/UPS派送
FBA头程空派注意事项
1：以上价格为深圳指定仓库交货价,材积货计算:长*宽*高CM/6000 ，单箱实重超22KG，附加费收180RMB/件，单件实重要求10KG以上，单件不足10KG按10KG结算;
2：走货需提供电子档发票与装箱清单（我司固定的模版）；
3：实际货物必须和发货清单（预报）申报的品名相符，如因申报不符导致扣关问题，我司概不负责，产生所有后果及费用转发件人承担；
4：不接仿牌产品，如查出仿牌产品，罚款RMB100-10000/票，并没收货物；
5：不接收：液体、粉末、食品、药品、易燃易爆、古董、货币等国家禁止出口及航运公司禁运物品；如有发现冲货行为没收货物并罚款RMB1000元；
6：温馨提示：为保证货物顺利清关，出货需每个产品贴"MADE IN CHINA"的标签，如产品未贴有中国制造的标签导致货物被扣，我司概不负责；
7：地址附加费：商业地址+1/KG,私人住宅+25/箱；
8：如果是FBA货物，为确保FBA正常扫描，外箱的每一箱*少需要贴2张FBA条码（前后各一张）；
9：以上货物服务**于美国48洲,及亚马逊FBA有仓库的区域，邮箱BOX,军方地址不收,(阿拉斯加,夏威夷,波多黎各,关岛,及各岛屿美国不收）；
10：如果地址错误产生UPS更改地址和扣件费用的，所产生的具体费用需要单独咨询我司客服；
11：货物起运后，客户需要暂扣、更改地址或是需要其他服务等情况的，需加收操作费用，具体费用单询；
12：根据亚马逊仓规定，如单件重量超过15KG,在外箱贴上Heavy package(超重标签），如单件重量在22.5-30KG,在外箱贴上Team Lift标签，若亚马逊仓库因包装问题，标签问题产生拒收等原因，我司不承担任何责任，我司不再对包装做任何审核。
空派FBA头程附加费用
1.不接受单独报关件； 2.单票品名不能超过5个，超了需要+RMB30/个品名费用；
3.美东地区非FBA地址，请单独确认是否偏远，如属于偏远地区另需加收RMB3/KG，*低160元/票
4.超尺寸附加费标准：
A.单箱*长边超过120CM,但小于240CM,需加收RMB120/件；
包裹*长边长超过240CM,但小于270CM,公司地址需加收USD100/件，私人地址需加收USD120/件；
B.单箱第二长的边超过75CM或单件周长（宽+高）*2+*长边，大于260CM需加收RMB120/件；
C.包裹用金属或木材包装的任何物品，或者不规则包装（例如圆柱行，圆形，桶状，轮胎等），需加收RMB120/件；
D.长+（宽+高）*2>320CM,但小于415CM,公司地址需加收USD100/件，私人地址需加收USD120/件；
E.以下超限制包裹附加费，需加收USD875/件；
1)单箱*长边超过270CM; 2)长+（宽+高）*2>415CM; 3)单箱实际重量大于68KG;
5.有关退件：
A.如已出货及过港不接受退件！如需改地址，截件换标改地址需另行报价；
B.如派送中受收件方或寄件方要求,或者错误地址无法投递导致退件,退件费用实报实销，以实际产生为准；
C.退回的货件，我司只接受退回我司海外仓库并免费保存货物7天,超出7天的部分按RMB5/件每天计费;
D.退件过程中产生运输费用,我司将如实向发件方收取。
E.如有退回货物要求重发的快件，所产生的具体费用需要单独咨询我司业务。
6.国内出口报关：如因客户报关件导致出口海关查，所有产生的查验费，柜租等一切费用由客户承担
7.国外海关查验：此价格不含海关查验及查验引起的一切费用，不含亚马逊爆仓引起的仓租超时等候费等。海关查验费及因查验引起的费用统一按60CBM/柜分摊，分摊后实报实销.请不要恶意低报，低申报会导致海关查货及海关罚金。
8.POD费用：如果遇到FBA没有上架，私人地址或者海外仓库反馈没收到货，需提【UPS/Fedex】供签收证明需加收RMB30/件的费用，但不确保能拿到签收证明。
9.截件收费：国内仓库截件（未出仓转运），货物打单后更改地址，重新贴标签，RMB5/件，*低收费RMB100/票；国外不提供截件服务。
空派亚马逊头程理赔原则
特别声明以下情况不受理赔偿：
1）如果侵权问题，我司不承担任何责任并且保留追究发件人因此带来对我司的损失赔偿；
2）如果货物未按实际申报，侵犯知识产权，当地禁止进口等原因导致海关扣货，此情况不在赔偿范围内，我司只是协助发件人提供清关文件；
3）如因货物本身质量问题以及涉及到具体的认证问题等，均不在受理赔偿；
4）如遇战争，自然灾害等不可抗拒因素导致货物破损或灭失，不受理赔偿；
5）在运输过程中如果遇到航运延误，清关延误等引起的总体时效延误，均不受理赔偿；
6）某一件货物中的部分产品数量缺少，损坏，我司不接受理赔；
7）易碎品不接受任何损失赔偿。
亚马逊头程空派包税追索流程
1. 在运输过程中货物丢失，经我司核实确认后按预报中申报价值或RMB40/KG（取其中较小者）赔偿，不退运费。
2.已交UPS/FEDEX后，目的地派送时偶尔会有未扫描到的情况。
如申请货物丢失索赔，亚马逊货件需提供派送部分货件的十天以后亚马逊后台上架记录证明（需要截图当下时间，如果能够提供视频更好），否则无法受理。
非亚马逊货件丢失需在签收前向UPS索要丢失证明（备案号），否则无法受理。
按交货预报中的申报价值赔偿（*高不超过USD100/票）,不退运费。
UPS/FEDEX追索周期为1-6个月，我司与客户结案时间为货物提取后起算30个工作日，超过时间的，一律不接受索赔申请。
3.如货物丢失、或在目的地海关扣关达到40个工作日以上（如因发件人低申报、品名申报不符、产品涉及反倾销、认证、侵权等情况，责任由发件人承担）按货值或RMB40/KG两种中小的一种来赔偿，不退运费。
如后续货件放行（或丢失后找回）可以派送，发件人仍需此货的，须退还所有赔偿的50%！